このたびは当サロンをお選びいただきありがとうございます。お客様に綺麗になっていただきたいと、一人ひとりのお客様に心を込めて施術しております。

 

施術メニューに合わせて予約時間の設定をしておりますが、私一人でマンツーマン営業しているのもあり、大幅な遅刻や急なキャンセルが出てしまうと他のお客様に大変なご迷惑をおかけしかねません。サロンで過ごす時間を心地よいものとするために、皆さまにもご理解・ご協力いただければ幸いです。

 

つきましては、キャンセルをする場合、また、遅刻が判明した際もすぐにご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。予約をキャンセルする際は3日前までにご連絡ください。

 

それを過ぎてからキャンセルされた場合、下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。

 

2日前のキャンセル：予約メニューの50％

前日キャンセル：予約メニューの80％

当日キャンセル：予約メニューの100％

無断キャンセル：予約メニューの100％

 

※ご連絡なしで15分以上遅刻した場合は当日キャンセルとさせていただく可能性があります。

 

・ただし、荒天や震災等によりご来店できない場合や、やむを得ない事情によるキャンセルの場合は上記規定の限りではございません。詳しくは直接お問い合わせください。

 

・キャンセル料の支払いは、キャンセル日から7日以内にお支払いをお願いいたします。なお、キャンセル料のご入金が期日までに確認できない場合、一日につき0.04％をキャンセル料に乗じた延滞金も合わせて請求させていただくことがございますのでご了承ください。

 

どなた様にも丁寧な施術と快適な空間を提供できるよう今後も精進して参ります。末永くご愛顧いただければ嬉しい限りです。皆さまのご来店、心よりお待ちしております。